住客点评>>
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好评酒店地理位置不错，挺干净的，早餐实在一般
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好评旅游还可以，周末价位提高，去西湖方便
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好评位置很好，离地铁站近，附近小吃多，房间干净卫生。
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好评圣诞节，孩子和同学到杭州玩时定的，很方便。好评。
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好评离西湖很近，价格适中，服务还好，设施有些旧
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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锦江之星（4S版延安路商业街店）交通指南
酒店位于中山北路，与凤起路交界，地处杭州市商业中心，地理位置优越，与延安路商业街相邻；门口有公交车可达灵隐景区，交通十分便捷。
【交通枢纽】
- 距离地铁1号线凤起路站出口约300米，步行仅5分钟；
- 距离武林门机场班车点约0.5公里，步行约10分钟
- 距离杭州城站火车站约3公里，可乘坐地铁1号直达城站，打车5分钟/约11元；
- 距离杭州火车东站6公里，可乘坐地铁1号线直达火车东站；
- 距离萧山国际机场约30公里，步行至武林路机场大巴，打车40分钟/约100元；
【周边办公及百货大楼】
- 距离武林路女人街800米；
- 距离延安路商业街100米；
- 距离银泰百货200米，步行5分钟；
- 距离杭州大厦500米，步行10分钟；
- 距离浙江省儿保中心约400米；
- 距离环北小商品批发市场600米；
- 距离杭州丝绸批发城800米。
【周边景点】
- 距离西湖约1500米，步行仅15分钟；
- 距离吴山广场，河坊街，高银街，南宋御街约2-3公里不等，步行20分钟；
- 距离雷峰塔约3.3公里，乘坐出租车约10分钟/约13元；
- 距离灵隐寺风景区约10公里，乘坐出租车约25分钟/约40元；
- 距离西溪国家湿地公园约10公里，乘坐出租车约30分钟/约45元。
【周边餐饮及娱乐】
- 距离星巴克银泰店约200米，步行5分钟；
- 距离外婆家杭报店约500米；
- 距离百井坊巷美食街约50米，出门即到；
- 距离好乐迪壹号店KTV（嘉德广场店）800米；
- 步行5分钟可到达必胜客、肯德基、麦当劳。
【公交指南】
公交中山北路口站下可乘坐：156路、202路、205路、220路、223路、22路、24路、26路、32路、338路、516路、517路、、535路、56路、57路、76路、B支2